Doctora en Sociología por la Universidad Nacional Mayor de San Marcos y Magíster en Sociología por la Pontificia Universidad Católica del Perú.
Actualmente es profesora principal e investigadora en temas de comunicación y educación, cultura, medios y política en la Facultad de Comunicación de la Universidad de Lima. Es directora del Instituto de Investigación Científica (IDIC).
Fue decana de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Lima de 1996 a 2002 y ha sido Presidenta de la Federación Latinoamericana de Asociaciones de Facultades de Comunicación-FELAFACS (2003-2009). Es miembro de la Asociación Civil Transparencia y de la Sociedad de Investigación Educativa Peruana (SIEP).